{"id":554,"date":"2026-11-05T16:35:49","date_gmt":"2026-11-05T19:35:49","guid":{"rendered":"https:\/\/goldenmassala.com.br\/loja\/?page_id=554"},"modified":"2026-11-05T16:36:19","modified_gmt":"2026-11-05T19:36:19","slug":"politicas-de-entregas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/goldenmassala.com.br\/loja\/politicas-de-entregas\/","title":{"rendered":"Pol\u00edticas de Entregas"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"554\" class=\"elementor elementor-554\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f299f12 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f299f12\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-21154a2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"21154a2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>Pol\u00edtica de Entregas e Frete<\/h1><p><strong>GOLDEN MASSALA<\/strong><\/p><p><strong>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 5 de novembro de 2026<\/strong><\/p><p>A Golden Massala busca oferecer uma experi\u00eancia de compra segura, com informa\u00e7\u00f5es claras sobre o envio e a entrega dos produtos adquiridos em sua loja virtual.<\/p><h2>1. Regi\u00f5es atendidas<\/h2><p>A loja Golden Massala disponibiliza entregas para endere\u00e7os eleg\u00edveis no territ\u00f3rio brasileiro, conforme a cobertura e as condi\u00e7\u00f5es dos servi\u00e7os de transporte utilizados.<\/p><p>A disponibilidade das modalidades de entrega ser\u00e1 informada durante o processo de compra.<\/p><h2>2. C\u00e1lculo do frete<\/h2><p>O valor do frete, quando aplic\u00e1vel, ser\u00e1 calculado no checkout, considerando fatores como:<\/p><ul><li><p>CEP de destino;<\/p><\/li><li><p>Quantidade de produtos;<\/p><\/li><li><p>Peso e dimens\u00f5es da embalagem;<\/p><\/li><li><p>Modalidade de transporte dispon\u00edvel;<\/p><\/li><li><p>Condi\u00e7\u00f5es promocionais da compra.<\/p><\/li><\/ul><p>O valor final do frete ser\u00e1 apresentado antes da confirma\u00e7\u00e3o do pedido.<\/p><h2>3. Frete gratuito<\/h2><p>Determinados produtos ou kits poder\u00e3o contar com frete gratuito para todo o Brasil, conforme as condi\u00e7\u00f5es indicadas na oferta.<\/p><p>Quando a compra atender aos requisitos da promo\u00e7\u00e3o, n\u00e3o haver\u00e1 cobran\u00e7a de frete referente \u00e0 modalidade gratuita oferecida.<\/p><h2>4. Prazos de entrega<\/h2><p>O prazo estimado de entrega ser\u00e1 apresentado no checkout, antes da finaliza\u00e7\u00e3o da compra.<\/p><p>A estimativa considerar\u00e1 a disponibilidade dos produtos, a prepara\u00e7\u00e3o do pedido e o servi\u00e7o de transporte selecionado.<\/p><p>O prazo aplic\u00e1vel \u00e0 compra ser\u00e1 aquele informado e aceito pelo consumidor, ressalvadas as solu\u00e7\u00f5es legais cab\u00edveis em caso de descumprimento.<\/p><h2>5. Prepara\u00e7\u00e3o e expedi\u00e7\u00e3o<\/h2><p>Ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o do pedido e do pagamento, os produtos ser\u00e3o preparados para envio.<\/p><p>As garrafas dever\u00e3o ser acondicionadas em embalagens apropriadas, visando reduzir o risco de danos durante o transporte.<\/p><h2>6. Acompanhamento do pedido<\/h2><p>Quando a modalidade de transporte oferecer rastreamento, as informa\u00e7\u00f5es correspondentes ser\u00e3o disponibilizadas ao cliente por meio dos canais da loja ou do transportador.<\/p><p>Em caso de d\u00favida, o consumidor poder\u00e1 solicitar informa\u00e7\u00f5es pelo e-mail <a href=\"mailto:licorgm@gmail.com\">licorgm@gmail.com<\/a>.<\/p><h2>7. Endere\u00e7o de entrega<\/h2><p>O consumidor dever\u00e1 conferir atentamente os dados informados no checkout.<\/p><p>Caso identifique algum erro, dever\u00e1 entrar em contato com a Golden Massala assim que poss\u00edvel.<\/p><p>Altera\u00e7\u00f5es de endere\u00e7o ap\u00f3s a expedi\u00e7\u00e3o depender\u00e3o das condi\u00e7\u00f5es operacionais do servi\u00e7o de transporte.<\/p><p>Eventuais custos adicionais decorrentes de informa\u00e7\u00f5es incorretas fornecidas pelo cliente ser\u00e3o previamente informados, quando legalmente cab\u00edveis.<\/p><h2>8. Tentativas de entrega<\/h2><p>As tentativas de entrega seguir\u00e3o os procedimentos do transportador respons\u00e1vel.<\/p><p>Em caso de aus\u00eancia do destinat\u00e1rio ou impossibilidade de entrega, a Golden Massala prestar\u00e1 orienta\u00e7\u00f5es sobre as alternativas dispon\u00edveis.<\/p><p>Na entrega de bebidas alco\u00f3licas, poder\u00e3o ser realizados procedimentos de verifica\u00e7\u00e3o de maioridade.<\/p><h2>9. Atrasos ou extravios<\/h2><p>Caso o pedido n\u00e3o seja entregue no prazo informado, o consumidor poder\u00e1 entrar em contato pelo e-mail <a href=\"mailto:licorgm@gmail.com\">licorgm@gmail.com<\/a>.<\/p><p>A Golden Massala realizar\u00e1 a verifica\u00e7\u00e3o da ocorr\u00eancia e oferecer\u00e1 as solu\u00e7\u00f5es cab\u00edveis, respeitando o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/p><p>O transportador poder\u00e1 participar da apura\u00e7\u00e3o, sem afastar os direitos do cliente perante o fornecedor.<\/p><h2>10. Avarias durante o transporte<\/h2><p>Se o produto chegar quebrado, com vazamento ou embalagem comprometida, recomenda-se registrar fotografias e comunicar o ocorrido.<\/p><p>N\u00e3o dever\u00e3o ser consumidos produtos cuja integridade ou seguran\u00e7a esteja comprometida.<\/p><p>A Golden Massala providenciar\u00e1 o atendimento e a solu\u00e7\u00e3o legalmente adequada, sem custos indevidos ao consumidor.<\/p><h2>11. Contato<\/h2><p>Para d\u00favidas sobre frete, rastreamento ou entregas:<\/p><p><strong>Golden Massala<\/strong><br \/>E-mail: <a href=\"mailto:licorgm@gmail.com\">licorgm@gmail.com<\/a><br \/>Endere\u00e7o: Rua Tancredo da Silva Pinto, 114, Belo Horizonte\/MG, CEP 31140-490.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Entregas e Frete GOLDEN MASSALA \u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 5 de novembro de 2026 A Golden Massala busca oferecer uma experi\u00eancia de compra segura, com informa\u00e7\u00f5es claras sobre o envio e a entrega dos produtos adquiridos em sua loja virtual. 1. 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